Compra

 

Los precios publicados en Casaideasdeco son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en Casaideasdeco.

 

Los precios pueden variar sin previo aviso.

 

Para realizar el pedido lo puede hacer registrándose en la web.

 

Casaideasdeco se pondrá en contacto con usted para explicarle los detalles posteriores y los plazos de entrega.

 

 

Pago

 

 

Los pagos se pueden efectuar mediante Tarjeta de Crédito/Débito.

Esta forma de pago se realiza mediante un sistema muy seguro basado en el standard SSL, que garantiza la total confidencialidad de los datos.  En todo caso el pago se realiza a través de la red de  “ La Caixa” y sus propios sistemas de seguridad.

 

Envíos

 

Plazos de entrega

El plazo estándar de entrega es de 45 a 60 días, salvo en piezas en stock que se sirven en torno a los 10 o 15 días.

Para una mayor información póngase en contacto con nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

Gastos de Envío

 

España (Península)

Para compras en la Comunidad de Madrid a partir de 200 € el coste es gratuito

 

Para compras en la Comunidad de Madrid por debajo de 200€ el coste es de 55€

 

Para compras en el resto de la Península superiores a 600 € el coste es gratuito

 

Para compras en el resto de la Península inferiores a 600 € el coste es de 60€

  

Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla e Internacionales

Estamos trabajando para implementar dicho servicio. Consulte con Atención al Cliente para obtener más detalles.

 

Los gastos de envío se considerarán siempre aparte del precio de los productos. Dichos gastos de envío no serán reembolsables, salvo en caso de productos defectuosos o envíos erróneos.

 

Recepción de productos

Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.  

En caso de que el mueble o los muebles no pudiesen ser subidos a casa del cliente por el ascensor o la escalera, la contratación de una grúa para la subida por la fachada correrá a cargo del cliente.

Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.

 

Montaje de muebles

El montaje no está incluido en el precio pero dicho servicio está disponible como opcional en nuestra lista de precios. Para más detalles contacte nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

Garantías y devoluciones

 

Todos los productos adquiridos en Casaideasdeco tienen una garantía de 2 años desde la fecha de compra.

 

Nuestra empresa actúa en calidad de distribuidor de fabricantes o distribuidores mayoristas, en los términos legalmente establecidos, aplicando las garantías de cada producto en función de la garantía que aplica el fabricante a cada producto a partir de la fecha de entrega.

 

La garantía perderá su valor:

 

a)     Si se modifican, alteran o sustituyen algunos de los datos de la misma o del justificante de compra.

 

b)     Si se manipula o repara el propio producto garantizado.

 

c)     Si carece de nuestro comprobante o albarán de compra y entrega.

 

d)     Si el producto es dañado por su exposición a altas temperaturas o un inadecuado grado de humedad, así como el mal uso, golpes o arañazos, o a productos agresivos o de limpieza no recomendados.

 

En caso de defecto  (vicios aparentes y defectos de conformidad)  o error por nuestra parte o en el transporte la garantía no es aplicable y usted dispone de 48 horas desde la recepción del material para comunicar cualquier incidente a nuestro servicio de Atención al Cliente.

 

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en perfectas condiciones, en su embalaje original y con los manuales, accesorios o regalos promocionales incluidos en su caso.

 

Cualquier artículo puede ser cambiado o reembolsado excepto en el caso de los muebles, sofás y aquellos para los que así se especifique. Los gastos de transporte, ida y vuelta, debidos a cambio o  devolución por insatisfacción por parte del cliente correrán a cargo de éste. Si el cambio o la devolución se debieran a un error imputable a Casaideasdeco, esta empresa se haría cargo de los gastos de envío.

 

El comprador dispondrá de 7 días desde el día de la entrega del producto para desistir del contrato  mas éste repercutirá un 10% sobre el importe de los artículos en concepto de manipulación y gestión de los mismos que se descontará del importe a cambiar o reembolsar y sin indicación de los motivos

 

El procedimiento a seguir para realizar una devolución consiste en contactar Casaideasdeco por correo electrónico y seguir los pasos indicados.

 

El importe de los artículos devueltos le será reembolsado posteriormente a la recepción y verificación de los artículos por nuestra parte.

 

Para hacer uso de la garantía, es imprescindible la conservación del certificado de garantía junto con el justificante o albarán de compra de Casaideasdeco.

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